開催日:2018年1月18日(木)
時 間:10時~16時30分
会 場:銀座ブロッサム (東京都中央区銀座2-15-6)
受講料:29,400円(昼食・税込)
※3名様以上同時お申込み:23,520円(昼食・税込・お一人様)
最少催行人数:6名
【 講 師 】
(株)オフィスティー&ティー 代表取締役 田村 綾子 氏
部下の能力を最大に引き出せ!
上司・リーダーのための指導力を高める『コーチング』実践スキル
このセミナーは、相手の能力を最大限に引き出すコミュニケーションスキル“コーチング”を学び、部下育成の方法を習得することを目的にしています。部下のタイプは様々です。
能力 向上のために日々努力をする頼もしい部下もいれば、教えられるのを待つばかりの積極性に欠 けた部下もいます。また、能力は高くても、組織の考えを汲まない行動を取る困った部下もい ます。それぞれの部下の能力を引き出すポイントと、部下育成がストレスにならないための方 法を体系立ててご紹介していきます。
1.部下の能力を引き出すコーチング
2.コーチングとティーチングの使い分け
3.成果を出すために必要なコーチングプロセス
4.目標を達成するために行動を具体化させる
5.行動と結果を導き出す質問の仕方
6.自分を理解してもらう前に、まず相手を理解する
7.相手が動きやすくなる物事の伝え方と指示の仕方
8.部下のタイプ別、育成・指導のポイント
9.質疑応答
◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆講師プロフィール◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆
■ 田村 綾子(たむら あやこ)氏 ■
大手生命保険会社、大手製菓会社での人事教育研修業務、研修会社での事業部長を経て現在に至る。メンタ ルケア、コーチング、クレーム対応、コミュニケーション、ビジネスマナーに関する講演は、官公庁、企業、病院、
大学など多数。主な著書に『クレーム対応のプロとメンタルケアのプロの初コラボで実現した“心を疲れさせない 技術”』がある。また、講話CD『職場でのストレスを解消するセルフメンタルケア』や対応DVD『動物病院のため のクレーム初期対応』など、様々なツールを使った教育を行っている
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